Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy az eMesésRend weboldal és szolgáltatás használata során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, és milyen jogok illetik meg az érintetteket.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Kiss Emese
Székhely / levelezési cím: 2112 Veresegyház Erkel Ferenc utca 19/G
E-mail cím: emese@emesesrend.hu
Telefonszám: +36 30 301 3630
Weboldal: https://emesesrend.hu


2. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldalon keresztül elsősorban akkor kezelünk személyes adatokat, amikor kapcsolatba lépsz velünk, ajánlatot vagy konzultációt kérsz, illetve feliratkozol hírlevélre.

Kapcsolatfelvétel és konzultációkérés esetén kezelt adatok:
- név,
- e-mail cím,
- üzenet tartalma,
- a kapcsolatfelvétel időpontja,
- technikai adatok, például IP-cím, böngészőadatok, amennyiben ezek a weboldal működéséhez vagy biztonságához szükségesek.

Telefonos vagy e-mailes egyeztetés esetén kezelt adatok:
- név,
- telefonszám,
- e-mail cím,
- az egyeztetéshez és a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információk.

Hírlevél-feliratkozás esetén kezelt adatok:
- név, ha megadásra kerül,
- e-mail cím,
- feliratkozás időpontja,
- hozzájárulás igazolásához szükséges technikai adatok.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, konzultáció egyeztetése

Az adatkezelés célja, hogy válaszoljunk a megkeresésedre, egyeztessük az igényeidet, és szükség esetén ajánlatot adjunk.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve jogos érdek.
Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb [pl. 12 hónap], kivéve, ha szerződéses vagy jogi okból hosszabb megőrzés szükséges.

Szolgáltatás teljesítése

Az adatkezelés célja az otthonrendezési, rendszerezési vagy kapcsolódó szolgáltatások előkészítése és teljesítése.

Kezelt adatok: név, elérhetőségek, szolgáltatással kapcsolatos egyeztetések, számlázási adatok.
Jogalap: szerződés teljesítése.
Megőrzési idő: a szerződés teljesítését követően a jogszabályban előírt ideig, különösen számviteli bizonylatok esetén 8 évig.

Számlázás

Az adatkezelés célja a jogszabály szerinti számla kiállítása és megőrzése.

Kezelt adatok: név, cím, adószám, számlázási adatok.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: a számviteli jogszabályok szerint 8 év.

Hírlevél küldése

Az adatkezelés célja inspirációk, tippek, hírek és ajánlatok küldése e-mailben.

Kezelt adatok: e-mail cím, név, ha megadásra kerül.
Jogalap: hozzájárulás.
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, vagyis a leiratkozásig.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevélben található leiratkozási linken vagy az emese@emesesrend.hu címre küldött üzenetben.

Weboldal működtetése és biztonsága

Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása.

Kezelt adatok: IP-cím, látogatás időpontja, böngésző és eszköz technikai adatai.
Jogalap: jogos érdek.
Megőrzési idő: 30 nap 


4. Sütik és analitika

A weboldal sütiket használhat a megfelelő működéshez, a felhasználói élmény javításához, valamint látogatottsági statisztikák készítéséhez.

A szükséges sütik a weboldal működéséhez elengedhetetlenek. Ezek használata nem igényel külön hozzájárulást.

Amennyiben a weboldal analitikai vagy marketing sütiket használ, azok kizárólag az előzetes hozzájárulásod alapján kerülnek alkalmazásra.

Használt szolgáltatások:
- Google Analytics
- Meta Pixel


5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

A személyes adatokat az adatkezelő kezeli. Bizonyos esetekben adatfeldolgozókat veszünk igénybe, például:

Tárhelyszolgáltató:
Név: Rackhost Zrt.
Cím: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Feladat: weboldal tárhelyének biztosítása.

Hírlevélküldő szolgáltató:
Név: Mailerlite
Feladat: hírlevelek kezelése és kiküldése.

Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai alapján járhatnak el, és az adatokat saját célra nem használhatják fel.


6. Adattovábbítás harmadik országba

Személyes adatot harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére alapvetően nem továbbítunk.

Amennyiben olyan szolgáltatót használunk, amely az Európai Unión kívülre továbbíthat adatot, erről külön tájékoztatást adunk, és gondoskodunk a GDPR szerinti megfelelő garanciákról.


7. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem történik.


8. Az érintettek jogai

Jogosult vagy:
- tájékoztatást kérni a személyes adataid kezeléséről,
- hozzáférést kérni a rólad kezelt adatokhoz,
- kérni a pontatlan adatok helyesbítését,
- kérni az adatok törlését,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonni,
- bizonyos esetekben kérni az adatok hordozhatóságát.

A jogaid gyakorlásához írj az alábbi e-mail címre:
emese@emesesrend.hu

A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül megválaszoljuk.


9. Panasztételi lehetőség

Ha úgy érzed, hogy a személyes adataid kezelése nem megfelelő, elsőként kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az emese@emesesrend.hu címen.

Emellett jogosult vagy panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

 

10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsuk. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.

Utolsó módosítás dátuma: 2026. július 12.

Kérj egy ingyenes első konzultációt

Készen állsz arra, hogy átlátható és jól működő otthonod legyen?

Foglalj időpontot, és egy díjmentes első beszélgetésen átnézzük, miben van szükséged segítségre, illetve hogyan tudunk tartós rendszert kialakítani.

Időpontot foglalok